بعد قيامك بتركيب وتثبيت جهاز Ring الخاص بك (جرس باب، كاميرا او نظام انذار) تكون مؤهلاَ لشراء اشتراك Ring Home. قبل قيامك بتفعيل الجهاز يمكنك اختيار الاشتراك المناسب لك. تبدأ فترة تجربة Ring Home فور قيامك بتثبيت الجهاز الا اذا كان لديك اشتراك ساري في نفس الموقع. بهذه الطريقة يمكنك الاستفادة من المزايا بينما تقرر انسب اشتراك لك. اشتراكات Standard و Premium تغطي كافة الأجهزة في بيتك بينما تغطي Basic كل الأجهزة.

نحن هنا لمساعدتك! أولاَ، تأكد من انك قمت بتفعيل الجهاز في موقعك. اذا لم تكن انت الشخص الذي قام بتفعيل الجهاز وانت مستخدم مشارك على نفس الحساب من فضلك اطلب من مالك الجهاز تسجيل الدخول على الحساب على ring.com للاشتراك. تعلم المزيد.

لا. منتجات Ring تقدم مزايا معينة (مثل Live View- التنبيهات الفورية والتفعيل وإيقاف التفعيل عبر لوحة المفاتيح) دون اشتراك. ننصحك بالاشتراك للحصول على المزيد من اجهزتك مثل تسجيل الفيديو ومزايا أخرى متطورة.

نعم. تبدأ تجربة Ring Home عندما تقوم اولاَ بتفعيل جرس الباب بالفيديو، الكاميرا او نظام الإنذار ( الا اذا كان لديك اشتراك ساري في موقعك). بعض تجار التجزئة قدم يقدمون عروض بها مدد تجربة مختلفة. اذا كنت بصدد تفعيل جهاز في موقع مغطى بالفعل باشتراك Standard او Premium، اصبح جهازك مدرجاَ ضمن الاشتراك بالفعل دون خطوات إضافية.

مع اشتراك Ring Home Standard او Premium ، يتم تغطية كل الأجهزة في موقع واحد تلقائياَ. اذا كنت حاليا على اشتراك Basic وتريد إضافة أجهزة في نفس العنوان، يمكنك ترقية اشتراكك الى Standard او Premium لتغطية اي جهاز إضافي والتمتع بميزاتنا الأكثر تطوراَ.

اذا كان لديك نظام Ring Alarm ننصحك بالاشتراك في باقة Standard للحصول على أوضاع الأجهزة، الدعم الخليوي لنظام الإنذار، البث المباشر الممدد ومتعدد الكاميرات، مكالمات جرس الباب والمزيد.

باقة Ring Home Standard هي اكثر باقاتنا شهرة وتغطي كافة الأجهزة بالمنزل وتتيح تسجيل الفيديو لكل الكاميرات واجراس الباب بالمنزل. اذا كنت تريد اكثر ميزاتنا تطوراَ، باقة Ring Home Premium تقدم تسجيل على مدار الساعة والمزيد.

لا. انت بحاجة للاشتراك في باقة منفصلة من Ring Home لكل عنوان تود تغطيته.

نعم. كل جهاز Ring يمكن ادارته ومتابعته عبر تطبيق Ring على عدد لا محدود من الهواتف والأجهزة اللوحية بالإضافة الى تسجيل الدخول عبر ring.com عبر الكمبيوتر.

Ring تقبل فقط الدفع الائتماني او من بطاقات الخصم الرقمية واي طرق دفع أخرى تجدها على ring.com. لا نقبل الدفع النقدي، بالشيكات او امر الدفع. اي مدفوعات من هذا النوع ترسل على عنواننا سيتم اعادتها لك وسيتعين عليك الاشتراك والدفع عبر الانترنت. المدفوعات المرسلة بريدياَ الى Ring قد تتسبب في حدوث إيقاف مؤقت لتغطية الاشتراك. اذا لم تشتراك وتدفع اشتراك Ring Home عبر الانترنت خلال فترة التجربة او قبل انتهاء الاشتراك الساري ستفقد مقاطع الفيديو المسجلة ولن يصبح بالإمكان استعادتها لاحقاَ.

مقاطع احداث الحركة يتم تخزينها في خوادم السحاب لمدة تصل الى 180 يوماَ لاجراس الباب والكاميرات. للأجهزة المؤهلة لتقديم مزايا التسجيل على مدار الساعة سيتم تخزين الفيديوهات لمدة تصل الى 14 يوماَ. يمكنك إدارة مدة تخزين الفيديوهات عبر مركز التحكم Control Center.

مشترك في Ring بالفعل؟ سجل الدخول على حساب Ring الخاص بك لترى اذا كانت أجهزتك مؤهلة للتسجيل على مدار الساعة.